ご注文について

商品ページにてご希望の商品（各種項目がある場合は選択）をカートにお入れください。

ご注文商品に間違いがないかご確認の上、注文画面にお進みお手続きください。

サイズについて

各商品ページのサイズをご参照ください。

​（一部の受注生産品につきましては、注文確定後のメールにてご案内いたします）

お支払い

クレジットカードをご利用いただけます。

VISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS / DISCOVER / DINERS CLUB / JCB

​

・お支払い回数については、お手持ちのカードのカード会社により異なるため、カード会社にお問い合わせください。

・当サイトではSSLというセキュリティシステムを利用しクレジットカード情報は全て暗号化されて送信されます。

​

アート作品のみ、銀行お振込を併せてご利用いただけます。

送料・配送方法

・送料は全国一律1,000円です。
※現在、国内のみ販売の対応をいたしております。海外への配送は行なっておりません。ご了承ください。
・ヤマト運輸での配送となります。
・ご注文時にお届け時間帯をお選びいただけます。

お取扱いの注意

＊全てのジュエリーについて

・ジュエリーは繊細な商品のため、衝撃を与えたり無理な力をかけたりすることによって破損の可能性がございます。

・ご使用後は、柔らかい布で丁寧に拭き、保管の際は高温多湿や極度の乾燥状態を避け、直射日光が当たらない場所でジュエリー ボックス等に入れて保管してください。

​

＊天然石を用いたジュエリーについて

・天然石は衝撃などにより破損する場合がございます。落としたりぶつけたりすることのないようご注意ください。

・石によってはインクルージョン(内包物)やクラック、色むらのようなものが見られる場合がございます。天然石ならではの個性ととらえて提供しておりますので、予めご了承ください。

・一部の天然石は、汗、油分、水、熱、直射日光などに弱いものがございます。使用後は柔らかい布で丁寧に拭き、高温多湿や極度の乾燥状態を避け、直射日光が当たらない場所でジュエリーボックス等に入れて大切に保管してください。

・天然石の日常における浄化・チャージ方法は、石によって異なります。同封した使用石一覧をご覧の上、ご自身でお調べいただき、各天然石に最適な浄化方法をお選びください。

​

＊天然石ブレスレットについて

・使用頻度や取扱い方にもよりますが、天然石ブレスレットは一般的に、半年〜1年ほどでゴムの交換が必要な商品と言われています。またその期間に満たなくても、ゴムが摩耗してきたと感じましたら、早めの交換をおすすめしております。（ゴムの交換・修理は行なっておりません。交換サービスを提供しているお店にお持ちになるようお願いいたします。）

​

＊アート作品について

　直射日光などの強い紫外線は作品を傷つけたり、変色や退色を引き起こします。直射日光や高温多湿を避け、できるだけ風通しの良い場所に飾っていただくことを推奨しております。​

受注生産の商品

【受注制作】と記載のある商品は、ご注文確定後に制作に入り、完成次第発送いたします。通常は納品まで最大約2ヶ月お時間をいただいております。ご注文時期 (GW・お盆期間・年末年始等) によっては、通常と納期が異なる場合がありますことご了承くださいませ。通常と納期が異なる場合は、別途お知らせいたします。

・受注制作の商品は、ご注文確定後のキャンセル、ご注文内容の変更ができません。お客様都合による返品もお受けできかねます。

返品・交換

ご注文後のキャンセルや返品は使用・未使用に関わらず承っておりません。ご注文内容を十分にご確認の上、お手続きください。検品や配送には細心の注意を払っておりますが、万一お届けしました商品がご注文内容と違っていた場合、あるいは商品に欠陥や不備があった場合のみ、返品・交換を承っております。
お客様都合の返品は承ることができませんので、ご了承くださいませ。